Descrizione del lavoro
Per azienda cliente PMI innovativa leader nel Travel Tech si ricerca un Head of Strategic Partnership & VAS per lo HQ di Milano, zona Porta Venezia (M1).
La risorsa sarà a diretto riporto del Direttore Generale e gestirà direttamente tutte le partnership strategiche nuove e già presenti per ampliare il ventaglio di opzioni per il consumatore all'interno della piattaforma.
Responsabilità
- Relationship Management: Gestire personalmente i partner Top Tier e i deal più complessi o strategici che richiedono un approccio istituzionale o di alto livello
- Aderenza al Business Plan: Monitoraggio costante dei target definiti nel BP. Sei il responsabile diretto del raggiungimento dei volumi di vendita e della marginalità per i servizi VAS (Mobilità, Experience, ecc...)
- Standardizzazione dei Processi: Costruire l’infrastruttura operativa necessaria alla scalabilità. Devi impostare e ottimizzare i flussi di lavoro (dalla lead generation al go-live) affinché il team possa gestire l’onboarding di centinaia di partner senza colli di bottiglia
- Execution & Go-to-Market: Scaricare a terra le visioni strategiche del DG, trasformandole in piani operativi rigorosi con scadenze serrate
- Governance e Controllo: Tenere le redini del dipartimento, assicurando che ogni commerciale e Key Account operi secondo processi codificati, garantendo precisione e qualità del dato immesso in piattaforma
- Coordinamento Sales Team: Guidare e motivare il team commerciale (2-3 persone) nella chiusura di contratti di alta qualità con fornitori di servizi e mobilità
- Coordinamento Key Account Team: Supervisionare la fase di onboarding tecnico e operativo, assicurandosi che i partner siano messi in vendita rapidamente e che l’inventario sia sempre ottimizzato e aggiornato
- Sales Performance: Monitorare l’andamento delle vendite VAS tramite analisi dati, implementando azioni correttive o promozionali per garantire il raggiungimento dei budget prefissati
- Visione Commerciale: Definire, in sinergia con il DG, i target di acquisizione partner e i modelli di business (commissioni, esclusive, pacchetti)
- Time-to-Online: Riduzione dei tempi tecnici tra la firma del contratto e l’effettiva messa in vendita del partner sulla piattaforma
- Retention Partner: Tasso di rinnovo e soddisfazione dei partner esistenti
- Catalog Breadth & Depth: Aumento del numero di partner attivi e della capillarità dell’offerta sulle diverse località geografiche
Requisiti
- Laurea, preferibilmente Magistrale, in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o percorsi affini. Specializzazioni in Travel/Digital/Marketplace Management saranno considerati un plus
- 3-5 anni di esperienza in ruoli di Sales Management, Business Development o Marketplace Operations. È preferibile aver lavorato in contesti Marketplace ad alto tasso di crescita o Travel Tech, Scale-up
- Inglese fluente scritto e parlato con capacità di negoziare e gestire relazioni con partner internazionali (es. grandi gruppi di mobilità o catene di noleggio estere)
- Capacità di guidare e far crescere team ibridi (Sales + Key Account), con un approccio basato sull’empowerment e sul raggiungimento degli obiettivi
- Sei una persona guidata dai dati, sai leggere un Business Plan, monitorare i KPI e, soprattutto, disegnare i processi necessari per rendere l’onboarding dei partner fluido e scalabile
- Capacità di scaricare a terra la strategia, sei organizzato, metodico e capace di gestire scadenze serrate mantenendo alta la qualità dell’output
- Conoscenza di CRM (Salesforce, Hubspot o simili), tool di project management e sensibilità verso l’utilizzo dell’AI per l’ottimizzazione dei processi commerciali
Se hai una reale passione per lo sport, il turismo, l'innovazione digitale e non ti tiri indietro davanti a sfide sempre più ambiziose, questa è l'opportunità giusta per te.
Avrai la possibilità di lavorare all'interno di un contesto giovane e dinamico.
Si offre
Inserimento a tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza e possibilità di MBO a raggiungimento dei KPI, ticket da 7€ al giorno, 2 giorni a settimana da remoto, PC aziendale e assicurazione sanitaria integrativa di base.
